Om dessa villkor
Kodivo är en enskild firma som driver webbplatsen kodivo.se. Våra tjänster riktar sig till företag och organisationer. Villkoren nedan gäller för alla som besöker eller använder webbplatsen, oavsett om du bara läser eller skriver till oss.
Villkoren gäller själva webbplatsen. Ett uppdrag som vi utför åt dig regleras av ett separat avtal, och säger det avtalet något annat än den här sidan är det avtalet som gäller.
Användning av webbplatsen
Du får använda kodivo.se för att läsa om oss, kontakta oss och prova vår AI-assistent. Du får däremot inte:
- försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen, dess servrar eller anslutna system
- störa driften, till exempel genom skadlig kod, överbelastning eller automatiserade anrop i stor skala
- skrapa, kopiera eller återpublicera innehållet i kommersiellt syfte utan vårt skriftliga godkännande
- använda chatten för att skicka olagligt, kränkande eller vilseledande innehåll
- utge dig för att vara någon annan än den du är
All missbruk av webbplatsen eller dess innehåll kan leda till att vi stänger av åtkomsten och till rättsliga åtgärder.
Immateriella rättigheter
Allt innehåll och material på denna webbplats ägs av Kodivo om inget annat anges. Det gäller text, bilder, grafik, kod, formgivning och vårt namn.
Du får läsa, skriva ut och dela enskilda sidor för personligt eller internt bruk. Du får inte kopiera, ändra, sälja eller använda materialet i eget kommersiellt syfte utan vårt skriftliga godkännande.
Innehåll som ägs av någon annan används med tillstånd, och rättigheterna stannar hos ägaren.
AI-assistenten och chatten
På webbplatsen kan du prova en AI-assistent av samma slag som vi bygger åt våra kunder. Tänk på följande när du använder den:
- Svaren genereras automatiskt och kan bli fel, ofullständiga eller inaktuella.
- Assistenten ger allmän information, inte juridisk, ekonomisk eller teknisk rådgivning.
- Ett svar från assistenten är inget bindande besked från oss om pris, tidplan eller vad vi åtar oss.
Skriv inte känsliga uppgifter i chatten
Lösenord, personnummer, betaluppgifter och uppgifter om hälsa hör inte hemma i ett chattfönster. Det du skriver behandlas enligt vår integritetspolicy.
Tjänster, offerter och avtal
Tjänster eller samarbeten som diskuteras via denna webbplats garanteras inte förrän de bekräftats skriftligen av oss. Det gäller oavsett om diskussionen förts i chatten, via ett formulär eller per e-post.
Det som står på webbplatsen är en beskrivning av vad vi kan göra, inte ett bindande erbjudande. Ett avtal uppstår först när vi skriftligen bekräftat omfattning, pris och tidplan.
Avtalstid och avslut
Avtalstid, uppsägningstid och vad som ingår kommer vi överens om skriftligen med varje kund. Det som står här gäller om inget annat framgår av det avtalet.
När ett avtal upphör slutar assistenten att svara på kundens webbplats. Kundens kunskapsbas och sparade samtal raderas då hos oss och hos den plattform vi driver assistenten på. Vill kunden ha ut sitt material ska det begäras innan avtalet avslutas, eftersom vi inte har kvar något att lämna ut efteråt.
Underlag som lagen kräver att vi behåller, till exempel fakturor, sparas ändå den tid som gäller för sådant material. Hur länge står i integritetspolicyn.
Information och priser
Vi gör vad vi kan för att informationen på kodivo.se ska vara korrekt och aktuell, men vi kan inte garantera att allt alltid stämmer. Priser, funktioner och beskrivningar kan ändras utan att vi meddelar det i förväg. Uppenbara skriv- eller prisfel binder oss inte.
Tillgänglighet och ändringar
Vi strävar efter att webbplatsen ska vara tillgänglig dygnet runt, men vi kan inte lova det. Underhåll, uppdateringar, driftstörningar hos våra leverantörer eller händelser utanför vår kontroll kan göra sidan otillgänglig under kortare perioder.
Vi kan när som helst ändra, flytta eller ta bort delar av webbplatsen, inklusive chatten.
Länkar till andra webbplatser
Webbplatsen länkar till våra konton i sociala medier och kan länka vidare till andra sidor. Vi ansvarar inte för innehållet på sidor vi inte själva driver, och en länk innebär inte att vi står bakom det som står där.
Ansvarsbegränsning
Webbplatsen tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst, dataförlust eller andra följdskador som uppstår när du använder webbplatsen eller förlitar dig på information här.
Inget i dessa villkor begränsar ansvar som enligt tvingande lag inte får begränsas, till exempel vid uppsåt eller grov vårdslöshet. Är du konsument påverkar villkoren inte heller de rättigheter du har enligt konsumentlagstiftningen.
Säker och pålitlig
Din säkerhet är viktig
kodivo.se är SSL-säkrad med HTTPS, vilket innebär att trafiken mellan din webbläsare och webbplatsen är krypterad när du besöker eller kontaktar oss. Du ser det på hänglåset i adressfältet.
Känn dig trygg när du surfar och tar kontakt.
Personuppgifter
Hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. Den är en del av dessa villkor, och där står också vilka rättigheter du har och hur du utövar dem.
Ändringar i villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Den version som ligger publicerad här är den som gäller, och datumet högst upp visar när den senast ändrades. Fortsätter du att använda webbplatsen efter en ändring godkänner du den nya versionen.
Tillämplig lag och tvistlösning
Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvist prövas av svensk allmän domstol.
Är du konsument kan du i stället vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se.
Kontakt
Om du har några frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss på kontakt@kodivo.se.